FAQ-No.2

パソコン・携帯どちらからでも、ご購入いただけます。また、直接「ＥＣＯ　ＳＨＯＰ」からでも購入できます。
①商品一覧ページより、お好きな商品をお選びいただき「購入ページ」（ＥＣＯ　ＳＨＯＰ）へお進みください。
②会員登録をするか、会員登録をせずに購入するかお選びいただけます。会員登録を行うと次回お買い物時に便利です。また、キャンペーンなどのお得な情報が掲載されたメールマガジンを受け取ることもできます。
③お名前・ご住所などの必要事項をご記入し、購入手続きを完了してください。当社より確認メールが自動送信されます。
④１営業日内に、お子様のお写真の送信依頼メールをお送りいたしますので、必要事項をご記入の上お写真を添付してご返送ください。
⑤お写真をお送りいただいてから、３～４日後に商品を発送いたします。

ＳＳＬという暗号化セキュリティされたページになっていますので、一部の機種ではアクセスすることができません。お手数ですが、パソコンでのアクセスをお願いいたします。

サイズ容量３MBまでのものをお送りください。但し、お客様のご契約されているプロバイダーによってメール容量の制限がある場合がありますので、圧縮などをして２ＭＢ以内でお送りいただくことをおすすめします。
また、携帯電話で撮影した写真や鮮明に写っていないものはお避けください。お送りいただいた写真の内容によっては、再送をお願いする場合がございますのでご了承くださいますようお願いいたします。

お子様のお顔正面アップもしくは、体全体が写っているものが望ましいと思います。

商品到着後７日以内であれば、返品は可能です。その際の送料は、当社の不備による返品以外は、お客様自身でご負担願います。

商品発送後の変更はご遠慮願います。また、変更可能時期かどうかは、「ＥＣＯ　ＳＨＯＰ」内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

購入手続きにおいて、商品配送先が異なる場合の記入欄がございますので、そちらに配送先を指定してご記入ください。

申し訳ありませんが複数指定することはできません。商品を複数ご購入で、配送先を２ヶ所以上指定したい場合は、備考欄にその旨をご記入の上、配送先住所・お名前・電話番号をご記入ください。

会員登録をしていただくと、配送先を２０件まで登録することはできますが、一度に複数の配送先を指定することはできませんので、ご了承ください。

可能です。

お子様のお写真をお送りいただいてから、３～４日後に商品を発送いたします。

クレジットカード支払いのみとなっております。

２Ｌサイズ（外寸167×218mm/窓抜寸115×166mm）と６切サイズ（外寸236×286mm/窓抜寸181×232mm）の２種類ご用意しています。

２Ｌ・６切サイズともブルー、ピンク、クリームの３色をご用意しています。

「ＥＣＯ　ＳＨＯＰ」内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。